Den samlede pris

Du skal forud for salget oplyse forbrugeren om den samlede pris for varen/ydelsen.

I praksis volder det normalt ikke problemer at oplyse den enkelte vares/ydelses pris korrekt. Oplysninger herom gives i praksis altid i forbindelse med beskrivelsen af varen.

Inden forbrugeren gennemfører en bestilling, skal han imidlertid også have den samlede pris oplyst, den pris, han skal betale for at få varen i hånden/ydelsen udført. Prisen skal således være inklusiv

• moms og alle andre afgifter
• omkostninger (herunder leveringsomkostninger)
• gebyrer (herunder betalingsgebyrer)
• afgifter og omkostninger til andre, der ikke betales af eller pålægges af dig (for eksempel det gebyr, Post Danmark opkræver, når en vare sendes på efterkrav)

Det er ikke nok, at de enkelte priselementer oplyses. Der skal ske en sammenlægning af de enkelte priselementer, således at den samlede pris oplyses af sælger og ikke skal udregnes af køber.

Er det ikke muligt at oplyse en nøjagtig pris, skal grundlaget for beregningen af prisen oplyses. Her tænkes der typisk på aftaler af ubestemt varighed.

Kravet følger af forbrugeraftalelovens § 11, stk. 1, nr. 3.