Reklamationsadgangen

Ifølge Forbrugerombudsmanden følger det af punkt 4 i de nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt til handel og markedsføring på internettet, at du forud for aftalens indgåelse skal oplyse køber om, hvordan og hvortil der kan reklameres.

Det må antages, at Forbrugerombudsmanden vil anse kravet for opfyldt, hvis oplysningen fremgår af dine salgs- og leveringsbetingelser.