Leveringsvilkårene

Du skal forud for købet oplyse forbrugeren om, hvordan varen sendes, hvornår levering finder sted (eller forventes at finde sted), hvem der betaler fragten, hvordan fragten beregnes og lignende.

Ved salg af tjenesteydelser skal du oplyse de nærmere vilkår for, hvornår og hvordan tjenesteydelsen udføres.

Kravet følger af forbrugeraftalelovens § 11, stk. 1, nr. 4.

Ifølge Forbrugerombudsmanden kræver god markedsføringsskik, at man også oplyser de generelle leveringsomkostninger. Kravet kan ifølge Forbrugerombudsmanden opfyldes ved at oplyse de gældende posttakster eller lignende, der angiver, hvordan leveringsomkostningerne opgøres.